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湖南省部署2016年“群眾滿意客運站”暗訪調(diào)查活動

2016-04-22　

        4月18日，湖南省2016年“群眾滿意客運站”暗訪調(diào)查專項活動布置會在長沙召開，同時宣貫我省道路運輸行業(yè)首個省地方標(biāo)準(zhǔn)《汽車客運站建設(shè)管理導(dǎo)則》和《汽車客運站服務(wù)規(guī)范》。省交通運輸廳黨組成員、副廳長胡建新出席會議并講話。

        我省自2011年啟動開展“群眾滿意客運站”達(dá)標(biāo)活動，將完成任務(wù)情況納入了省政府對各市州交通運輸工作的目標(biāo)管理考核。今年，為全面推動我省汽車客運站進(jìn)一步提升服務(wù)水平，大膽創(chuàng)新“群眾滿意客運站”達(dá)標(biāo)考核模式，引入專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對全省汽車客運站進(jìn)行一年三期暗訪，暗訪結(jié)果全省通報并獎優(yōu)罰劣，著力構(gòu)建“群眾滿意客運站”創(chuàng)建的長效機(jī)制。

        胡建新要求，各級各部門按照廳黨組的決策部署，鼓足干勁、開拓進(jìn)取地做好道路運輸服務(wù)工作，凝神聚力、持之以恒地抓好貫徹落實，進(jìn)一步增強(qiáng)做好提升運輸服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感，深入推動“群眾滿意客運站”創(chuàng)建工作，把實事辦好、把好事辦實，打造成今年交通工作的新亮點。

        會議對2015年度新授予的25個“群眾滿意客運站”、9個汽車客運站“明星班組”和4位優(yōu)秀站長發(fā)放了獎牌和證書。

        

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