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太長公司武鄉(xiāng)收費站組織開展第一季度業(yè)務技能競賽

2016-03-23　

        為落實太長公司“冬季行動”部署，全面提高窗口服務能力，武鄉(xiāng)收費站重視強化收費人員的基本功訓練，近日在全站開展第一季度業(yè)務技能大賽，進一步提高收費人員的綜合素質(zhì)。

        此次競賽以班組為單位進行，內(nèi)容包括收費人員應知應會知識問答、點鈔點卡和文明禮儀，目的是進一步提高放行速度，降低差錯率，增強員工的服務意識。通過激烈爭逐，按照成績進行了排名，收費站對獲得前三名的人員進行了相應的獎勵。通過業(yè)務技能競賽，全站收費人員員的思想認識、業(yè)務素質(zhì)有了很大的提高，全站上下營造了“比服務、爭先進”的濃重氛圍。（太長公司董瑞波）

        

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