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遼源市：開展出租車市場專項整治

2016-03-04　

        針對春運期間出租汽車易出現(xiàn)的拒載、亂收費等問題，遼源市進一步加大對出租汽車行業(yè)的監(jiān)管力度，為春運保駕護航。

        一是開展出租車市場秩序?qū)ｍ椪位顒?。遼源運管處成立7個稽查小組，分區(qū)域重點整治，每天安排1名處領(lǐng)導(dǎo)受理投訴舉報，進行及時查處。重點對群眾反映強烈的出租車不按規(guī)定使用計價器、拒載以及出租車營運秩序、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題進行整頓和治理。

        二是加強對出租車駕駛員的管理和培訓(xùn)。建立駕駛員行為考評檔案，作為出租車駕駛員等級評定、表彰、處分及注銷從業(yè)資格的依據(jù)。同時，對所有違法駕駛員進行法律法規(guī)知識和文明服務(wù)再培訓(xùn)，經(jīng)再培訓(xùn)考試合格方可參加春運，有效提高了駕駛員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

        三是營造良好的輿論氛圍。召開出租汽車行業(yè)專項整治活動動員會，要求出租汽車企業(yè)通過短信、會議、公開信等方式向廣大駕駛員進行宣傳，為開展出租汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型整治活動創(chuàng)造良好的輿論氛圍。（楊玉川）

        

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