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鐵總:將根據(jù)鐵路旅客特點推出更多服務措施

2016-01-25　

        現(xiàn)場圖片

        央廣網(wǎng)北京1月24日消息今天是1月24號，長達四十天的春運大幕就此拉開。中國鐵路總公司運輸局營運部副主任黃欣做客中國之聲《今天我值班》特別節(jié)目，聊聊今年春運那些事兒。

        主持人：網(wǎng)友“背著相機的吃貨”問，考慮到集體出行的方便，高鐵座位能否可以像飛機一樣可以自主選擇？

        黃欣：鐵路畢竟是大眾化的交通工具，跟民航還是有點區(qū)別的。鐵路也將根據(jù)自身特性和服務對象，有針對性的推出便民、利民的措施，比如今年互聯(lián)網(wǎng)售票截止時間從開車前的2小時延長到30分鐘，還有在列車上座位升級的服務。下一步我們將會推出更多的適合鐵路特點和乘客需求的服務內(nèi)容和項目。

        主持人：因為鐵路現(xiàn)在也有一等座二等座的差別了。以后可能會有會員制的存在，積分可以升艙，比如二等座免費升級成一等座，還有免費里程等。鐵路方面不會一味的模仿民航，但是從方便群眾出行的角度來講，可能會提供更多便利化的一些條件。

        本文來源：央廣網(wǎng)責任編輯：楊易穎_NN2426

        

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