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蕪湖海事局馬鞍山站快速修復陳家圩大隊網絡故障

2015-12-04　

        

        日前，馬鞍山工作站技術人員放棄周末休息時間，快速反應，配合運營商四個小時修復陳家圩執(zhí)法隊大隊內網中斷故障。

        上午8點，值班長接到112申報電話報陳家圩執(zhí)法大隊內網全部中斷，所有業(yè)務包括簽證、電子巡航等均無法進行，由于是周末，為保障大隊盡快恢復業(yè)務辦理，及時為船員提供服務，站技術人員立即與大隊當班工作人員取得聯(lián)系，對現(xiàn)場信息化設備運行狀況及故障現(xiàn)象有了詳細了解，結合維護經驗，站技術人員確認此次故障源是運營商光纜斷裂導致。緊接著，站技術人員聯(lián)系光纜所屬運營商客戶經理，將現(xiàn)場故障進行了申告并在其派出施工隊修復光纜時一直保持聯(lián)系，中午12點整，光纜修復，大隊內網全部恢復，12點10分，大隊工作人員確認信息化設備工作均正常。

        馬鞍山工作站全體技術人員全面履職，積極作為，秉承“心通信，星服務”的理念，扎實做好“三個服務”，用實際行動為保障海事信息化而不懈努力。（陶修赟）

        

        

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