帶孩子過(guò)地鐵閘機(jī)怕被夾
2015-11-30 
        

        

        閘機(jī)感應(yīng)到乘客后,扇門從打開(kāi)到關(guān)閉的時(shí)間大概有3至4秒。

        首席攝影記者吳寧/攝

        

        京港地鐵官方微博曾發(fā)圖普及帶孩子過(guò)閘機(jī)的正確方式。

        

        

        代表建議:為特殊乘客設(shè)軟扇門或人工檢票通道

        日前,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的一篇提醒家長(zhǎng)注意地鐵閘機(jī)扇門的文章,引起了很多帶孩子出行的乘客的共鳴?!疤貏e怕孩子被扇門夾到,但有時(shí)候夾到的是大人?!睂?duì)于家長(zhǎng)們的擔(dān)憂,市人大代表錢曉萌建議,地鐵閘機(jī)可設(shè)置軟性物質(zhì)的閘機(jī)扇門或由人工刷卡、不放置扇門的形式,保障兒童、老年人、殘疾人安全地通過(guò)地鐵檢票口。

        乘客心聲

        帶孩子過(guò)閘門像沖刺“媽媽,準(zhǔn)備好了么?”“準(zhǔn)備好了1武女士每次帶女兒過(guò)地鐵閘機(jī)時(shí),都要把女兒護(hù)在身前,沖刺一般地通過(guò)刷卡機(jī)。之所以如此小心翼翼,是因?yàn)橛幸淮?,閘機(jī)扇門突然快速關(guān)閉,將這對(duì)母女分隔開(kāi)來(lái)?!芭畠阂呀?jīng)通過(guò),但我再次刷卡刷不開(kāi)門了,當(dāng)時(shí)地鐵里乘客特別多,女兒嚇得就要哭了。”武女士馬上告訴女兒:“站著別動(dòng)啊,在那兒等媽媽”。說(shuō)著,跑到服務(wù)臺(tái)請(qǐng)工作人員幫忙重新刷卡?!昂芏嗤ǖ捞貏e窄,倆人牽手走是過(guò)不去的。”王女士也有類似的經(jīng)歷,“有一次閘機(jī)扇門把兒子碰到了,以后孩子一看到地鐵閘機(jī)就嚇得直哭,特別害怕。”

        日前,朋友圈也流行轉(zhuǎn)發(fā)一篇提醒家長(zhǎng)注意地鐵閘機(jī)的文章。文章作者稱帶孩子在雙井站出口過(guò)閘機(jī)時(shí),自己被夾住了胳膊,當(dāng)晚右臂無(wú)法屈臂動(dòng)作。讓作者慶幸的是,閘機(jī)沒(méi)有撞到孩子,“閘機(jī)門正好是孩子頭部的高度,如果被夾到,后果不敢想象?!?br />
        現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

        感應(yīng)到乘客扇門立刻關(guān)閉

        北京晨報(bào)記者上周在八通線雙橋站地鐵閘機(jī)前試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)乘客刷卡后不通過(guò)時(shí),扇門從打開(kāi)到關(guān)閉大概有10秒鐘,時(shí)長(zhǎng)足夠一個(gè)健全的普通人通過(guò)。當(dāng)有乘客刷卡后通過(guò)時(shí),閘機(jī)感應(yīng)到乘客,扇門就會(huì)馬上關(guān)閉,從打開(kāi)到關(guān)閉的時(shí)間大概有3至4秒。

        地鐵大望路站的一位工作人員稱,新線路地鐵閘機(jī)扇門的閉合間隔更長(zhǎng),但有時(shí)因?yàn)楹⒆雍痛笕诉^(guò)機(jī)器時(shí)離得太遠(yuǎn)或者大人先過(guò)閘機(jī),閘機(jī)檢測(cè)到有足夠高的人通過(guò)時(shí)扇門就會(huì)閉合。記者注意到,地鐵站中的《車票使用規(guī)則》中明確,成人帶身高不滿1.3米兒童乘車時(shí),兒童免票,按照“兒童在前,成人在后”刷卡通過(guò)閘機(jī)。成人帶領(lǐng)1.2至1.3米的兒童乘車時(shí),可與車站工作人員聯(lián)系,協(xié)助兒童進(jìn)站。

        地鐵站工作人員建議,對(duì)于小一點(diǎn)的孩子,家長(zhǎng)可以抱著通過(guò),稍大的孩子可以走在家長(zhǎng)前面,和家長(zhǎng)貼身通過(guò)。另外,她說(shuō),如果有老幼病殘?jiān)械忍厥獬丝停ㄗh找站內(nèi)工作人員協(xié)助?!俺丝退⒁幌驴?,工作人員再用臨時(shí)卡刷一下,可以延長(zhǎng)扇門的關(guān)閉時(shí)間?!?br />
        不過(guò)記者也發(fā)現(xiàn),檢票閘機(jī)旁確實(shí)偶爾能看到工作人員幫乘客刷卡出站。有的時(shí)候乘客刷卡,閘機(jī)沒(méi)有反應(yīng),工作人員就會(huì)用臨時(shí)卡幫忙刷卡。但并不是所有地鐵站和所有閘機(jī)口都有工作人員,工作人員也不會(huì)總在閘機(jī)口“上崗”。因此并不是所有帶小孩的乘客、老年人、殘疾乘客都能得到過(guò)機(jī)提示或幫助。

        代表建議

        為特殊人群設(shè)軟物質(zhì)閘門或人工檢票

        今年年初的市人代會(huì)上,市人大代表錢曉萌提出《關(guān)于地鐵設(shè)置兒童、老年人、殘疾人檢票通道的建議》。她提到,近幾年,北京地鐵陸續(xù)開(kāi)通了4、5、6、7、8、9、10、13、14、昌平等線路,總長(zhǎng)達(dá)到527公里,擁有276座運(yùn)營(yíng)車站,覆蓋北京11個(gè)區(qū)縣,地鐵已經(jīng)成為北京市民出行的重要選擇。

        由于地鐵乘客的日益增多,尤其是兒童、老年人、殘疾人乘客的增多,地鐵刷卡進(jìn)站的安全隱患越來(lái)越明顯,稍微慢一點(diǎn)都有被閘機(jī)扇門夾到的危險(xiǎn),容易造成人身傷害。她建議,地鐵建設(shè)、管理部門在設(shè)置地鐵檢票口時(shí),應(yīng)充分考慮到兒童、老年人等弱勢(shì)群體,設(shè)置軟性物質(zhì)的閘機(jī)扇門或通過(guò)人工刷卡,或不放置安全夾層的形式,保障兒童、老年人、殘疾人安全的通過(guò)地鐵檢票口。

        “提出這個(gè)建議也是源于我的親身經(jīng)歷,有一次過(guò)閘機(jī),孩子過(guò)去了,閘機(jī)扇門把我?jiàn)A住了,當(dāng)時(shí)腿就打不了彎兒了,晚上半條腿都淤青了。我比較年輕,過(guò)幾天腿就恢復(fù)了。但如果閘機(jī)扇門夾住的是老年人或者孕婦,那后果不堪設(shè)想。如果是老人接送孩子上下學(xué),兩個(gè)乘客都是特殊人群,行動(dòng)肯定不會(huì)太快?!?br />
        去年有媒體報(bào)道稱,南京一老人帶孫子過(guò)地鐵閘機(jī)被夾成腸穿孔。今年夏天,媒體報(bào)道稱沈陽(yáng)一4歲女孩跟在媽媽身后,被正在閉合的地鐵閘機(jī)扇門打中臉部,嘴唇出血。錢曉萌認(rèn)為,這只是被報(bào)道出來(lái)的事件,事實(shí)上,有些乘客被夾后如果周圍沒(méi)有工作人員,他們可能會(huì)選擇不了了之。另外,有些乘客可能當(dāng)時(shí)無(wú)礙,事后才發(fā)現(xiàn)被夾傷。

        錢曉萌稱,目前地鐵都有約四個(gè)進(jìn)出站的檢票口,每個(gè)檢票口都有幾個(gè)通道,可以考慮把其中一個(gè)檢票口的一個(gè)通道設(shè)置成軟物質(zhì)閘門,即使被夾一下也不會(huì)太疼,造成不了傷害,這個(gè)專用通道可以為行動(dòng)緩慢的特殊人群服務(wù)?!盎蛘哂幸粋€(gè)通道不設(shè)置閘板,由值守的工作人員刷卡放行。”她說(shuō),每次坐地鐵時(shí),都看到安檢機(jī)器旁有三四名工作人員,她建議抽調(diào)一名工作人員到檢票機(jī)口,幫助特殊乘客安全通過(guò)。

        部門回復(fù)

        大部分乘客能

        正確使用設(shè)備

        針對(duì)錢曉萌代表的建議,北京地鐵公司給出回復(fù)稱,2008年6月9日,自動(dòng)售檢票系統(tǒng)(AFC)在北京地鐵正式啟用,乘坐地鐵的乘客可以通過(guò)人工窗口和自助設(shè)備購(gòu)買單程票,或通過(guò)辦理一卡通卡,實(shí)現(xiàn)刷卡進(jìn)、出站乘車。經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)行,大部分乘客可以正確使用AFC設(shè)備。

        為加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),在自動(dòng)檢票機(jī)附近設(shè)置了文明刷卡黃色提示線,引導(dǎo)乘客站在提示線外刷卡,同時(shí)利用車站乘客信息系統(tǒng)播放正確使用AFC設(shè)備的宣傳片,引導(dǎo)乘客使用自助服務(wù)。在宣傳疏導(dǎo)過(guò)程中,工作人員還會(huì)提示帶小孩的乘客在使用自動(dòng)檢票閘機(jī)時(shí),從安全角度考慮讓兒童先行。對(duì)于殘疾人或行動(dòng)不便的老年乘客,提倡該類乘客向工作人員尋求幫助,為其提供無(wú)障礙接續(xù)服務(wù),確保安全乘車。

        對(duì)此,錢曉萌表示,明年兩會(huì)將繼續(xù)關(guān)注地鐵檢票閘門,考慮再次提出建議。

        北京晨報(bào)記者張璐

        代表

        就在您身邊

        市人大常委會(huì)新聞處與北京晨報(bào)聯(lián)合推出專題報(bào)道

        出鏡人物:

        錢曉萌

        市人大代表、北京濱河公園管理處副主任科員本文來(lái)源:北京晨報(bào)

        
Copyright © 2007-2022 cnbridge.cn All Rights Reserved
服務(wù)熱線:010-64708566 法律顧問(wèn):北京君致律師所 陳棟強(qiáng)
ICP經(jīng)營(yíng)許可證100299號(hào) 京ICP備10020099號(hào)  京公網(wǎng)安備 11010802020311號(hào)