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粵海鐵海口火車站全力做好2015年新老兵運(yùn)輸組織工作

2015-09-11　

        粵海鐵海口火車站

        全力做好2015年新老兵運(yùn)輸組織工作

        本網(wǎng)訊（通迅員周金麗）2015年老兵運(yùn)輸分兩個(gè)階段組織，分別為9月5日-20日和11月25日-12月15日，新兵運(yùn)輸自9月10日起至9月25日止。

        為圓滿完成2015年新老兵運(yùn)輸組織和服務(wù)工作，確保運(yùn)輸組織到位、服務(wù)保障到位、安全乘降到位，?？诨疖囌窘Y(jié)合實(shí)際，制定周密的進(jìn)站、候車、乘降方案，為新老兵提供優(yōu)先購(gòu)票、優(yōu)先候車、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先托運(yùn)行李的“四優(yōu)先”服務(wù)措施，實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)卡控，以保證2015年新老兵運(yùn)輸工作的絕對(duì)安全。

        同時(shí)，車站加強(qiáng)與駐站軍代處聯(lián)系，提前掌握新老兵數(shù)量、去向、乘車時(shí)間，認(rèn)真核準(zhǔn)新老兵乘車信息，并及時(shí)向駐軍部隊(duì)通報(bào)旅客列車運(yùn)行時(shí)刻和編組等信息。對(duì)新老兵開(kāi)辟綠色通道，將新老兵候車區(qū)與旅客候車區(qū)分開(kāi)，設(shè)置軍人專用候車區(qū)，做到不同部隊(duì)安排不同區(qū)域候車；在候車室、天橋、站臺(tái)等關(guān)鍵地點(diǎn)安排專人維護(hù)秩序，確保乘車秩序井然。對(duì)遇到困難的新老兵，車站客運(yùn)工作人員熱心地為他們排憂解難，耐心地做好解釋服務(wù)工作。車站還針對(duì)設(shè)備故障、列車晚點(diǎn)、客流積壓、惡劣天氣等突發(fā)情況，完善應(yīng)急處置預(yù)案，確保新老兵運(yùn)輸工作有序進(jìn)行。

        據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月5日至9日止，海口火車站共計(jì)發(fā)送老兵527人。

        

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