[浙江]湖州市公路管理局召開公路“隱形人”評價體系夏季指數(shù)通報會-浙江
2015-09-10
9月6日，湖州市公路管理局召開了公路“隱形人”評價體系夏季指數(shù)通報會。局領導班子，各縣（區(qū)）公路局、局屬各單位黨政主要領導及紀檢監(jiān)察工作分管領導，局機關各科室主要負責人參加會議。
會上，湖州市公路局局長徐偉國通報了夏季調查的各項指數(shù)，整體上，用路人對湖州市公路管理系統(tǒng)滿意度評價為正面，全系統(tǒng)公路美麗指數(shù)為79.56，無抱怨指數(shù)為78.55，信任指數(shù)為78.23。
夏季調查在春季調查的基礎上，考慮到季節(jié)變化帶來的公路管理服務質量的變化，因此對評價模型做了優(yōu)化調整，主要體現(xiàn)在三個方面：一是增加了調查樣本。夏季調查共獲得有效調查樣本354份，較春季調查增加了159份；二是增加了調查內(nèi)容。增加對市局機關內(nèi)設11個科室的評價調查，采用“基層單位對局機關科室滿意度調查表”，在七家基層單位進行現(xiàn)場調查，獲得有效調查樣本222份；三是增加了調查對象。對轄區(qū)內(nèi)“兩代表一委員”和行風監(jiān)督員發(fā)出信函調查表。
會議最后，徐偉國局長結合夏季調查報告及當前工作實際，提出三點要求：一是立行立改。結合迎“國檢”，逐步完善各項工作，認真查找問題，及時給予糾正；二是積極整改。針對具體情況及時抓好整改，對本單位（科室）公路“隱形人”的評價工作履行好監(jiān)督職責，督促整改到位；三是抓好落實。認真反思，從自身出發(fā)，找出存在問題的根本原因，著眼于持續(xù)改進公路管理服務質量，不斷提高公路“美麗指數(shù)”水平，力爭公路管理行業(yè)群眾滿意率和社會美譽度再上新臺階。
(原標題：[浙江]湖州市公路管理局召開公路“隱形人”評價體系夏季指數(shù)通報會-浙江-中華人民共和國交通運輸部)
本文來源：交通運輸部
