11個地鐵站設(shè)咨詢臺服務(wù)外地學(xué)生
2015-09-01
南都訊記者羅苑尹通訊員鄭馳宇不懂粵語，初來廣州不識路怎么辦？開學(xué)季來臨，廣州地鐵為來穗報到的學(xué)生及家長開通愛心通道，還在多個站點提供高校指引卡、手推車等方便新生的服務(wù)。
據(jù)介紹，9月4日-9日9點至18點，廣州地鐵將在11個站點設(shè)置“愛心咨詢臺”服務(wù)新生，這些站點是大學(xué)城南站、大學(xué)城北站、廣州火車站、廣州南站、廣州東站、坑口站、天河客運站、沙園站、昌崗站、萬勝圍站、客村站。
針對初來廣州的外地學(xué)生和家長不懂粵語，問路、出行或許會遇到較多困難的情況，廣州地鐵專門設(shè)計了高校指引卡，整理了大學(xué)城內(nèi)部及地鐵沿線附近高校的分布情況，有需要的乘客可前往咨詢臺領(lǐng)齲咨詢臺處還提供了廣州市地圖備查。
針對新生多攜帶大件行李，活動站點還設(shè)置了“愛心手推車”協(xié)助搬運，并準(zhǔn)備愛心藥箱、愛心雨衣、愛心針線盒等便民物品，及時為有需要的乘客提供熱心幫助。開學(xué)季期間，廣州地鐵還在咨詢臺處設(shè)置“愛心休息區(qū)”，為學(xué)生和家長提供臨時休憩的場所，并提供飲用水和防暑用品。
本文來源：南方都市報
