首頁 > 路橋資訊 > 正文
[創(chuàng)城專訪]訪烏海市交通運輸局局長白永寬
2015-08-22 
        當前,創(chuàng)建全國文明城市正在我市如火如荼地進行,市交通運輸局如何深入推進創(chuàng)城工作?為此,記者采訪了局長白永寬。

        記者:市交通運輸局在創(chuàng)城工作中主要承擔了那些任務?

        白永寬:市交通運輸局和其他部門共同承擔規(guī)范長途汽車站管理、規(guī)范公交站點管理、規(guī)范公交車管理、規(guī)范出租車管理4大項任務。此外,還有12小項任務,主要包括:開展從業(yè)人員誠信體系建設;公交車出行分擔率達到15%;各種車輛車況良好,設施齊全;駕駛員儀表整潔,行車規(guī)范,行車時不打手機、不吸煙、不吃零食,使用禮貌用語;車廂內外干凈整潔無垃圾;準點發(fā)車無拒載現象,無不到站???、搶道現象;無違法營運車輛;車站設有咨詢服務臺、投訴窗口、投訴電話,投訴機制功能完備良好;車站、站點有志愿者服務引導;有明顯的禁煙標志,有文明提示語或溫馨提示標志;設有明顯的遵德守禮提示牌和創(chuàng)城口號、社會主義核心價值觀宣傳欄;公益廣告設置總量達到20%等。

        記者:對照全國文明城市測評體系,市交通運輸局所承擔的工作任務中存在哪些問題和不足?

        白永寬:一是公交站點、汽車站的硬件建設不足,存在公交站點產權不明,汽車站設施部分破損、站前廣場路面損壞未進行維修等現象;二是出租車、公交車設施不全,服裝不整齊,坐套不整潔,存在“臟亂差”現象;三是指示牌存在非公益性廣告,公益廣告設置量不達標、不醒目;四是在軟件建設方面,文明用語不規(guī)范,從業(yè)人員服務態(tài)度、服務質量有待提高;五是管理不到位、不規(guī)范,重視程度不夠等。

        記者:針對這些問題和不足,市交通運輸局將采取哪些措施加以整改?

        白永寬:市交通局嚴格對照全國文明城市測評體系,具體問題具體分析,制定了整改方案。首先是加大投入,對公交站點、汽車站、站前廣場等硬件建設不足的場所進行維護整改,通過細化整治,解決“臟亂差”問題,創(chuàng)建優(yōu)美乘車環(huán)境。其次是加強管理,與公安、綜合執(zhí)法等部門密切配合,重拳整治“黑車”,設置臨時檢查站點,專門對行駛的出租車、客運班車進行檢查,堅決打擊拼客、不打表等違規(guī)行為,整治車站廣場拉客、喊客、拒載等違規(guī)行為;加強對司乘人員的培訓,與各出租車公司簽訂責任狀,在規(guī)范服務、規(guī)范運營上下功夫,強化出租車行業(yè)文明優(yōu)質服務的宣傳監(jiān)管,從業(yè)人員全員實施文明服務技能培訓,普及推廣“文明用語”和文明禮儀,培養(yǎng)文明有序的站場秩序。三是加強考核,明確任務,完善創(chuàng)建實施方案,健全工作機制,把任務分解到各單位、各科室,落實到具體責任人;加強交通運輸行業(yè)誠信體系建設,開展道路運輸企業(yè)質量信譽考核和從業(yè)人員誠信考核,強化源頭管理,提高行政效能,打造服務品牌,在創(chuàng)城活動中發(fā)揮監(jiān)督檢查、示范引領、創(chuàng)新提高的積極作用;做好客運站嘗班線客運的文明創(chuàng)建活動,打造文明誠信、規(guī)范有序的交通運輸環(huán)境。

        市交通運輸局將在市委、市政府的領導下,把思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)城工作上,以創(chuàng)城為契機,把各項指標轉變?yōu)槌B(tài)化的工作標準,形成長效機制,抓實抓細,以優(yōu)異的成績迎接中央文明委對我市的測評考核。(記者孔鵬程)

        
Copyright © 2007-2022 cnbridge.cn All Rights Reserved
服務熱線:010-64708566 法律顧問:北京君致律師所 陳棟強
ICP經營許可證100299號 京ICP備10020099號  京公網安備 11010802020311號