兩乘客買(mǎi)到“同一張火車(chē)票”鐵路部門(mén)稱(chēng)系統(tǒng)故障所致
2015-07-29
兩乘客買(mǎi)到“同一張火車(chē)票”
同車(chē)同座同時(shí)間鐵路部門(mén)稱(chēng)系統(tǒng)故障所致
楚天都市報(bào)訊（記者高東起）昨日，棗陽(yáng)男子郝向勇向楚天都市報(bào)反映，他和南陽(yáng)的一位乘客竟買(mǎi)到了兩張“孿生車(chē)票”：車(chē)次、起點(diǎn)終點(diǎn)、時(shí)間、座位號(hào)都一樣。
郝向勇是棗陽(yáng)人，妻子是廣西人，打算本月去廣西探親。本月11日，他在棗陽(yáng)火車(chē)站，買(mǎi)了K644次列車(chē)3號(hào)車(chē)廂的3張票，他的是29號(hào)座位。
13日晚，郝向勇一家從棗陽(yáng)上車(chē)，卻發(fā)現(xiàn)3號(hào)車(chē)廂29號(hào)座位，坐著一位叫張炳恒的乘客。一比較才發(fā)現(xiàn)，兩人的車(chē)票一樣，起點(diǎn)均為棗陽(yáng)站，終點(diǎn)均為廣州站，車(chē)次、發(fā)車(chē)時(shí)間、車(chē)廂號(hào)座位號(hào)，都一模一樣（如圖）。只是售票點(diǎn)、乘車(chē)人姓名、身份證號(hào)不同。張炳恒來(lái)自河南，他是在南陽(yáng)唐河縣城一售票點(diǎn)買(mǎi)的票，因唐河離棗陽(yáng)較近，便到棗陽(yáng)坐車(chē)。
列車(chē)長(zhǎng)仔細(xì)查看后，也很驚訝，但確認(rèn)兩張都是真票。經(jīng)協(xié)調(diào)，同車(chē)廂的另一名女乘客補(bǔ)了臥鋪，郝向勇才有了座位。
郝向勇探親回來(lái)后，百思不得其解，便向本報(bào)反映，希望弄清原因。
楚天都市報(bào)記者向襄陽(yáng)鐵路部門(mén)咨詢，一名工作人員表示，出現(xiàn)“孿生火車(chē)票”的概率很低，主要是系統(tǒng)故障所致。出現(xiàn)這種情況后，一般會(huì)主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)，盡快協(xié)調(diào)好座位，或者優(yōu)先改簽其它車(chē)次。
作者：高東起本文來(lái)源：荊楚網(wǎng)
