青島市多措并舉規(guī)范海上旅游經(jīng)營(yíng)秩序
2015-07-28
今年以來(lái),青島市港航管理部門堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入開展“有計(jì)劃、全覆蓋、規(guī)范化”執(zhí)法檢查。上半年，出動(dòng)執(zhí)法車輛700余臺(tái)次，執(zhí)法人員2000余人次，檢查海上旅游企業(yè)1000余家次，檢查海上旅游船舶5000余艘次，處理游客投拆8起，處結(jié)滿意率100%，切實(shí)維護(hù)了海上旅游經(jīng)營(yíng)秩序，保障了游客合法權(quán)益。一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管，督促海上旅游企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立和落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查。開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)不斷完善安全生產(chǎn)制度。二是開展多項(xiàng)專題宣傳活動(dòng)。結(jié)合海上旅游季節(jié)規(guī)律，集中利用1月、4月和6月，開展“平安港航”文化周、安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，在碼頭、客船等人員密集場(chǎng)所設(shè)立安全生產(chǎn)月宣傳牌，向游客發(fā)放海上旅游溫馨提示等宣傳資料。三是規(guī)范旅游企業(yè)服務(wù)行為。組織各海上旅游企業(yè)簽訂《海上旅游服務(wù)承諾書》，對(duì)文明服務(wù)、依法經(jīng)營(yíng)等方面做出承諾，切實(shí)提高企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)自覺性，促進(jìn)企業(yè)文明服務(wù)水平提高。四是依法維護(hù)海上旅游秩序。深入開展打非治違行動(dòng)，采取劃區(qū)域、定中隊(duì)、定人員等方式，加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，重點(diǎn)對(duì)各海上旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)行為、文明服務(wù)等進(jìn)行依法監(jiān)管，依法查處各類違法、違規(guī)行為，促進(jìn)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)。五是組織開展應(yīng)急演練。組織數(shù)家海上旅游企業(yè)，開展港航系統(tǒng)海上旅游應(yīng)急救援演練，進(jìn)一步提高海上旅游應(yīng)急事件處理整體應(yīng)對(duì)能力和應(yīng)急救援隊(duì)伍搶險(xiǎn)救災(zāi)實(shí)戰(zhàn)能力。
