吳江區(qū)盛澤收費(fèi)站召開黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)效能建設(shè)會(huì)議
2015-04-20
為打造一支廉潔、高效、文明的收費(fèi)團(tuán)隊(duì)，扎實(shí)推進(jìn)公路行業(yè)作風(fēng)和效能建設(shè)，4月17日上午，蘇州市吳江區(qū)盛澤收費(fèi)站召開2015年黨建工作暨作風(fēng)效能建設(shè)職工會(huì)議，從勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面狠抓工作作風(fēng)。
教育先行。通過學(xué)習(xí)和教育，進(jìn)一步加強(qiáng)站紀(jì)站規(guī)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹好窗口新形象。
自查自糾。按照《收費(fèi)站管理制度匯編》要求，從言行舉止、儀容著裝、對外交往、公務(wù)辦理等多個(gè)方面通過自查自糾，進(jìn)一步提高征收人員思想認(rèn)識，增強(qiáng)紀(jì)律觀念、改變工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識。
提升效率。從“六個(gè)一”著力開展工作，即：貫徹一條主線（嚴(yán)格內(nèi)部管理）、圍繞一個(gè)中心（積極迎接國檢）、把好一道關(guān)口（收費(fèi)現(xiàn)場違規(guī)車輛管理）、拓展一種功能（增強(qiáng)ETC車道功能）、守住一條紅線（確保收費(fèi)區(qū)域安全暢通）、完善一項(xiàng)工程（努力服務(wù)車主）。
制度監(jiān)管。進(jìn)一步完善內(nèi)部各項(xiàng)監(jiān)督檢查制度，把“以情帶人”和“制度管人”有機(jī)結(jié)合，做到考核公開、獎(jiǎng)懲公開、領(lǐng)導(dǎo)決策部署公開，自覺、主動(dòng)接受內(nèi)外監(jiān)督。
贏得認(rèn)可。在收費(fèi)現(xiàn)場開展“暢行綢都”品牌服務(wù)活動(dòng)，用真誠的話語，周到的服務(wù)，快速的效率，贏得服務(wù)對象的認(rèn)可和滿意。
