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吳江區(qū)盛澤收費(fèi)站召開黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)效能建設(shè)會(huì)議
2015-04-20 
        

        為打造一支廉潔、高效、文明的收費(fèi)團(tuán)隊(duì),扎實(shí)推進(jìn)公路行業(yè)作風(fēng)和效能建設(shè),4月17日上午,蘇州市吳江區(qū)盛澤收費(fèi)站召開2015年黨建工作暨作風(fēng)效能建設(shè)職工會(huì)議,從勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面狠抓工作作風(fēng)。

        教育先行。通過學(xué)習(xí)和教育,進(jìn)一步加強(qiáng)站紀(jì)站規(guī)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹好窗口新形象。

        自查自糾。按照《收費(fèi)站管理制度匯編》要求,從言行舉止、儀容著裝、對外交往、公務(wù)辦理等多個(gè)方面通過自查自糾,進(jìn)一步提高征收人員思想認(rèn)識,增強(qiáng)紀(jì)律觀念、改變工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識。

        提升效率。從“六個(gè)一”著力開展工作,即:貫徹一條主線(嚴(yán)格內(nèi)部管理)、圍繞一個(gè)中心(積極迎接國檢)、把好一道關(guān)口(收費(fèi)現(xiàn)場違規(guī)車輛管理)、拓展一種功能(增強(qiáng)ETC車道功能)、守住一條紅線(確保收費(fèi)區(qū)域安全暢通)、完善一項(xiàng)工程(努力服務(wù)車主)。

        制度監(jiān)管。進(jìn)一步完善內(nèi)部各項(xiàng)監(jiān)督檢查制度,把“以情帶人”和“制度管人”有機(jī)結(jié)合,做到考核公開、獎(jiǎng)懲公開、領(lǐng)導(dǎo)決策部署公開,自覺、主動(dòng)接受內(nèi)外監(jiān)督。

        贏得認(rèn)可。在收費(fèi)現(xiàn)場開展“暢行綢都”品牌服務(wù)活動(dòng),用真誠的話語,周到的服務(wù),快速的效率,贏得服務(wù)對象的認(rèn)可和滿意。

        
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