陜西出版《高速公路服務區(qū)從業(yè)人員培訓手冊》
2015-03-04
本網(wǎng)訊為深入落實陜西省交通運輸廳“三個辦交通”發(fā)展理念，統(tǒng)一服務區(qū)員工業(yè)務技能培訓標準，進一步提升服務水平，陜西省交通建設集團公司編寫了《高速公路服務區(qū)從業(yè)人員培訓手冊》，現(xiàn)已于2015年1月由陜西人民教育出版社正式出版發(fā)行，這套《手冊》的出版填補了行業(yè)內培訓教材的空白。
這套《手冊》由陜西交通集團組織所轄繞城、西長、西鎮(zhèn)、藍商、商界、靖王、榆靖分公司服務區(qū)一線管理人員編寫，在編寫過程中得到了中國公路學會服務區(qū)管理委員會、行業(yè)相關專家的指導和幫助，中國公路學會理事長胡希捷、陜西省交通運輸廳廳長馮西寧分別為《手冊》作序，陜西省交通建設集團公司董事長韓定海為《手冊》題寫書名?！妒謨浴穬热菥o密結合高速公路服務區(qū)的特點和各崗位的實際，本著“通俗易懂、圖文并茂、注重技能、簡潔實用”的原則，分為《綜合管理》、《餐廳》、《設施設備》、《便利店》、《客房》、《保安保潔》、《加水汽修加油》，共7冊，以崗位實用技能培訓為主導，著重闡述崗位職責、工作標準、工作流程及規(guī)范、基本技能等方面內容，配合以圖表形式進行表述，突顯手冊的專業(yè)性、實用性和易操作性。
